• トイレと床の隙間から水が漏れている
  • 便器とタンクの隙間から水が漏れてくる
  • 便器にヒビが入っている
こんな事はありませんか?

事例: 高圧洗浄による、急なトイレ詰まりの解消作業


場所:横浜市西区 トラブル事例:トイレの詰まり トイレの種類:TOTO 

「急にトイレ詰まりが起きてしまい、水が流れなくなった。今すぐ修理に来てほしい」とのお電話をいただき、作業員がお宅に急行致しました。

このたびのお客様は、横浜の一戸建て住宅にお住まいの主婦の方で、ご家族は旦那様と幼稚園児のお子様です。

水が詰まった洋式トイレは、便器から水が溢れ出ており、バケツに汚水を溜めなければならない状態でした。築年数が浅いため、老朽化は考えられません。

小さなお子様がいらっしゃるご家庭で多いのが、お子様がタオルや紙類、おもちゃなどを面白半分で便器に詰め込んでしまう事です。トイレットペーパーは水に溶けやすくなっていますが、一度にたくさん使いすぎると詰まってしまうおそれがあります。

トイレ詰まりの解消法としては、排水管を高圧洗浄することが一般的です。お客様にこの方法をご提案し、ご了解頂けましたので、作業に取りかかりました。

排水口に合った大きさのノズルを高圧洗浄機に装着し、ホースを伸ばして、ノズルを便器の排水口に挿入します。家庭用の洋式トイレにあまりのハイパワーで洗浄を行うと、破損するおそれがありますので、時間をかけて慎重に高圧洗浄を行いました。

洗浄中、数度に分けて水を少しだけ流し、詰まり具合を確認します。作業開始から1時間ほど経つと、水が勢い良く流れるようになり、無事に詰まりを解消することができました。

お願いしてよかったとの声多数、水まわりのトラブル対応の体験談です。

※許可を頂けた方のみ掲載しております。

夜間でも対応が早くて助かりました
横浜市中区 内田様

夜間にいきなりトイレの詰まりが急に発生して困っていたのですが、電話をするとすぐ駆けつけてくれました。トイレットペーパーを大量に使用した訳でもなく、詰まりを起こす原因が思い当たらないことをお伝えしたところ、排水管の汚れが考えられるという事で、特殊な機械で詰まりを直してくれました。夜間で対応してくれるか不安だったのですが、快くお引き受けくださり大変助かりました。

夜間での対応に感謝しています。
横浜市西区 栗田様

仕事を終え帰宅し、トイレに行くと・・・トイレが詰まってしまい流れず修理業者に連絡しました。 仕事から帰宅してからだったので夜7時は過ぎていましたが、ダメもとですが、でもすぐに対応してくれる事を願いながら問い合わせたところ、「30分くらいで行けます!」との事。高圧洗浄で詰まりを解消してくれました!修理に来て頂けなければ、トイレを一晩我慢しなければいけなくなったので、即時に修理に対応してもらえて、とても助かりました。

親切丁寧な仕事ぶりでした。
横浜市西区 塚原様

マンションの台所が水漏れで、床が水浸しになってしまった時に、電話で修理を依頼したらすぐに来てくれたので、非常に助かりました。料金も明朗会計で、変な押し売りもなくて良かったです。作業中も、嫌な顔せずにテキパキと動いて下さったうえに、とても礼儀正しかったです。また、機会があったら是非お願いしようと思います。

夜中に気になった水漏れの音
新横浜近く 塚本様

水漏れがの音がして夜中に目が覚めました。 現在単身赴任中の夫には言っても結局何もできないので不安なまま夜を過ごし、朝一番で水道修理屋さんに連絡いたしました。 電話の口調からして非常に安心できて心が大変安心しました。 水のことですからすぐ伺いますと言ってくださり、本当に予定時間よりも早く来てくださって助かりました。 手早く直してくださり水道代の心配もなくなって本当にほっとしています。電話の横にはもう困った時ようにちゃんと水道修理のTEL書いてあります。ありがとうございました。

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例)トイレが流れなくなってしまいました。

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